Ochrana údajů
Zásady ochrany osobních údajů a informace o případných souhlasech, které jste udělili.
Jako správce ve smyslu předpisů o ochraně osobních údajů vás níže informujeme o zpracování vašich osobních údajů.
I. Pojem osobní údaje a další důležité pojmy
Zjednodušeně řečeno, osobní údaje jsou všechny informace, které se týkají vás osobně jako subjektu údajů. Ustanovení o tom, co znamená pojem "osobní údaje" a co znamenají další pojmy důležité pro následující informace o ochraně osobních údajů, najdete v čl. 4 GDPR (obecné nařízení o ochraně osobních údajů).
II. Název a kontaktní údaje správce; kontaktní údaje pověřence pro ochranu osobních údajů
Zjednodušeně řečeno, správce je osoba, která sama nebo společně s jinými rozhoduje o účelech a prostředcích zpracování osobních údajů. Jméno a kontaktní údaje správce (a v případě, že byl jmenován pověřenec pro ochranu osobních údajů, kontaktní údaje pověřence pro ochranu osobních údajů) naleznete v identifikaci našeho poskytovatele / v našem právním oznámení.
III. Účely zpracování vašich osobních údajů; právní základy zpracování
Vaše osobní údaje zpracováváme v rámci našich činností pro účely uvedené níže v souladu s právními základy uvedenými v jednotlivých případech.
- Abychom zajistili náš oprávněný zájem na udržování řádného provozu našich webových stránek, na poskytování co nejpřívětivějších uživatelských funkcí a na analýze používání našich webových stránek, zpracováváme vaše osobní údaje na základě čl.6 odst.1 písm. f) GDPR.
- Vaše osobní údaje jsou zpracovávány na základě čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR za účelem provedení kroků na vaši žádost před uzavřením smlouvy.
- Za účelem ochrany našeho oprávněného zájmu na zodpovězení dotazů a přijetí dalších opatření v reakci na váš dotaz jsou vaše osobní údaje zpracovávány na základě čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.
- Pro účely plnění smlouvy, jejíž jste smluvní stranou, jsou vaše osobní údaje zpracovávány na základě čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR.
- Pro provádění opatření za účelem reklamy budou vaše osobní údaje zpracovávány buď na základě souhlasu, který jste udělili v souladu s čl.6 odst.1 písm. a) GDPR, nebo na základě čl.6 odst.1 písm. f) GDPR.
- Za účelem plnění právních povinností, které se na nás vztahují, jsou vaše osobní údaje zpracovávány na základě čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR.
- Za účelem ochrany našeho oprávněného zájmu při vymáhání našich práv a při obraně proti nárokům, které jsou proti nám vznášeny, jsou vaše osobní údaje zpracovávány na základě čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.
Naše systémy jsou zabezpečeny nejmodernějšími technickými a organizačními opatřeními, která chrání vaše osobní údaje před přístupem, úpravou nebo šířením neoprávněnými osobami a před ztrátou a zničením.
Informace o zpracování vašich osobních údajů pro jednotlivé účely zpracování naleznete v příslušných dalších informacích v těchto zásadách ochrany osobních údajů.
IV. Předávání vašich osobních údajů třetím stranám; kategorie příjemců vašich osobních údajů
Pokud je to nezbytné k dosažení účelu zpracování vašich osobních údajů, předáváme vaše osobní údaje třetím stranám v rámci zákonných požadavků. Podrobné informace o předávání vašich osobních údajů třetím stranám pro jednotlivé účely zpracování naleznete v příslušných dalších informacích v těchto zásadách ochrany osobních údajů. V případech, kdy jsou vaše osobní údaje předávány třetím stranám, je rozsah předávaných údajů omezen na nezbytné minimum.
V. Rozsah zpracování vašich osobních údajů pro jednotlivé účely zpracování
V následujícím textu vás budeme podrobně informovat o zpracování vašich osobních údajů pro různé účely zpracování.
Vaše osobní údaje budou vymazány, jakmile již nebudou potřebné pro příslušný účel zpracování, pokud nebudeme oprávněni pokračovat ve zpracování údajů pro jiný účel zpracování v rámci zákonných požadavků a v souladu s informacemi uvedenými v těchto zásadách ochrany osobních údajů.
1. Používání našich webových stránek pro informační účely
Hostitelem našich webových stránek je: maxcluster GmbH, Lise-Meitner-Str. 1b, D-33104 Paderborn
Pokud navštívíte naše webové stránky, aniž byste nám poskytli jakékoli informace, zpracováváme pouze osobní údaje, které váš prohlížeč přenese na náš server. Jedná se o následující údaje, které jsou technicky nezbytné k tomu, abychom vám mohli zobrazit naše webové stránky a zajistit jejich stabilitu a bezpečnost:
- vyvolaná stránka
- Datum a čas dotazu
- Množství přenesených dat
- Zdroj nebo odkaz, odkud jste se na stránku dostali
- Vámi používaný prohlížeč
- operační systém, který používáte.
- Vaše IP adresa
Vaše osobní údaje jsou zpracovávány na základě čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR za účelem ochrany našeho oprávněného zájmu na udržování řádného provozu našich webových stránek, poskytování co nejpřívětivějších uživatelských funkcí a analýzy používání našich webových stránek.
Vaše osobní údaje budou vymazány po 6 měsících, pokud nebudou nadále potřebné pro uplatnění práv nebo vymáhání nároků z důvodu opatření proti řádnému fungování našich webových stránek. V takovém případě dojde k vymazání ihned po ukončení příslušného řízení.
Nejste povinni poskytnout své osobní údaje. Pokud však své osobní údaje neposkytnete, nebudete si moci naše webové stránky prohlédnout.
2. Zpracování dotazů
Pokud se na nás obrátíte s dotazem nebo žádostí, budeme zpracovávat vámi poskytnuté osobní údaje a informace/dokumenty. Bez ohledu na způsob, jakým nám svůj dotaz nebo žádost zašlete, se může jednat o tyto údaje a údaje
- Datum a čas kontaktu
- Údaje o názvu
- Kontaktní údaje
- Údaje o dotazu/zájmu
- Poskytnuté informace/dokumenty
Zpracování vašich osobních údajů a předaných informací/dokumentů se provádí - v závislosti na obsahu vašeho dotazu nebo žádosti - na základě čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR za účelem provedení opatření před uzavřením smlouvy nebo na základě čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR za účelem plnění smlouvy, jejíž jste smluvní stranou, nebo na základě čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR za účelem ochrany našeho oprávněného zájmu na zodpovězení dotazů/žádostí a provedení dalších opatření v souvislosti se zpracováním dotazů/žádostí.
Pokud je to nezbytné pro zpracování vašeho dotazu/požadavku, předáme vaše osobní údaje třetím stranám v rámci zákonných požadavků. V případech, kdy jsou vaše osobní údaje předávány třetím stranám, je rozsah předávaných údajů omezen na nezbytné minimum.
Vaše osobní údaje budou vymazány po vyjasnění vašeho dotazu/požadavku, nejdříve však po uplynutí doby uchovávání 6 nebo 10 let podle daňového a obchodního práva, pokud nám nebude povoleno pokračovat ve zpracování údajů pro jiný účel zpracování v rámci zákonných požadavků a v souladu s informacemi uvedenými v těchto zásadách ochrany osobních údajů.
Nejste povinni poskytnout své osobní údaje. Neposkytnutí vašich osobních údajů by však znamenalo, že bychom nemohli zpracovat váš dotaz nebo žádost.
3. Plnění smluv
Pokud nám předáváte osobní údaje za účelem uzavření smlouvy nebo v souvislosti se smlouvou, zpracováváme vámi předané údaje za účelem zpracování smlouvy. Jedná se o vaše zákaznické údaje (např. vaše jméno a adresa) a údaje o smlouvě (např. údaje o produktech, na které se smlouva vztahuje, a informace o platbě a dodání).
Vaše osobní údaje jsou zpracovávány na základě čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR za účelem plnění smlouvy, jejíž jste smluvní stranou.
Pokud je to nezbytné pro plnění smlouvy s vámi, předáváme vaše osobní údaje třetím stranám v rámci zákonných požadavků. Toto předání se uskutečňuje poskytovatelům služeb, kteří se podílejí na plnění smlouvy. Jedná se o poskytovatele námi používaných nástrojů pro zpracování, společnosti pověřené dopravou a poskytovatele platebních služeb pověřené platebními záležitostmi.
Pokud ke zpracování platebních transakcí používáte poskytovatele platebních služeb PayPal, výslovně upozorňujeme, že se na všechny transakce PayPal vztahuje prohlášení o ochraně osobních údajů: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.
V případech, kdy jsou vaše osobní údaje předávány třetím stranám, je rozsah předávaných údajů omezen na nezbytné minimum.
Vaše osobní údaje budou vymazány po uplynutí lhůt pro jejich uchovávání podle daňového a obchodního práva v délce 6 nebo 10 let, pokud nebudeme oprávněni pokračovat ve zpracování údajů pro jiný účel zpracování v rámci zákonných požadavků a v souladu s informacemi uvedenými v těchto zásadách ochrany osobních údajů.
Poskytnutí vašich osobních údajů je nutné pro uzavření smlouvy s námi. Nejste povinni poskytnout své osobní údaje. Neposkytnutí vašich osobních údajů by však znamenalo, že bychom s vámi nemohli uzavřít smlouvu.
4. Přepravní informace
4.1 Ověření adresy
Chceme se ujistit, že vaše dodací adresa je platná. K zajištění těchto funkcí využíváme poskytovatele služeb endereco UG, Balthasar-Neumann-Straße 4b, 97236 Randersacker, Německo. Poskytovatel služeb zpracovává údaje výhradně v souladu s našimi pokyny. Právním základem pro předávání, zpracovávání a dočasné uchovávání údajů poskytovatelem služeb je čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR, protože pro plnění smlouvy nebo pro provedení předsmluvních opatření je naprosto nezbytné, aby byly některé údaje, které zadáváte do vstupní masky, zkontrolovány z hlediska správnosti. Poskytovatel služeb zpracovává následující údaje
- Adresa (země, město, PSČ, ulice, případně číslo domu)
Poskytovatel služeb zpracovává údaje odděleně a nespojuje je. Poskytovatel služeb vymaže dotazy, jakmile zjistí stav zadaných údajů a ukončí jejich ukládání ve webovém obchodě, nejpozději však po 30 dnech.
4.2 Poskytovatel přepravních služeb
Při přepravě našich výrobků spolupracujeme s různými poskytovateli přepravních služeb, jako jsou DHL, DPD, GLS a UPS. U větších zásilek využíváme také spedičních agentur, jako jsou DB Schenker, Geis, Raaben a Dachser. Abychom zajistili bezproblémové doručení ze strany dopravců, předáváme v případě potřeby telefonní číslo zákazníka. To slouží k předběžnému upozornění na dodávku a v případě potřeby k dojednání podrobností doručení.
5. Poskytovatel plateb
5.1 Adyen
Spolupracujeme s poskytovatelem platebních služeb Adyen N.V. (dále jen "Adyen"), Simon Carmiggeltstraat 6-50, 1011 DJ, Amsterdam, Nizozemsko. Společnost Adyen je poskytovatelem kompletních platebních služeb, který se mimo jiné stará o zpracování plateb.
Údaje potřebné pro příslušný způsob platby (např. kreditní karta) jsou předávány společnosti Adyen, pokud je neshromažďuje přímo příslušná platební služba (např. PayPal).
Převod slouží k ověření totožnosti, zpracování plateb, kontrole úvěruschopnosti a prevenci podvodů. Pokud je to nezbytné pro plnění smluvních závazků, předává společnost Adyen osobní údaje také poskytovatelům služeb nebo subdodavatelům. Právním základem pro zpracování je čl. 6 odst. 1 věta 1 písm. b a f GDPR. Další informace o zpracování vašich údajů společností Adyen naleznete na adrese: https://www.adyen.com/de_DE/privacy-policy.
5.2 PayPal
Pokud k platbě použijete službu PayPal, předáváme v rámci zpracování platby smluvní údaje společnosti PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (dále jen "PayPal"). Právním základem je čl. 6 odst. 1 věta 1 písm. b GDPR.
Společnost PayPal si vyhrazuje právo získat pro určité platební metody (kreditní karta, inkaso, "nákup na účet přes PayPal") zprávu o úvěrové způsobilosti za účelem rozhodnutí o poskytnutí příslušné platební metody. Ten může obsahovat tzv. hodnoty skóre (hodnoty pravděpodobnosti). Hodnoty skóre, pokud jsou obsaženy v úvěrové zprávě, jsou založeny na vědecky uznávaném matematicko-statistickém postupu. Výpočet zahrnuje údaje, jako je adresa zákazníka. Další informace o zpracování údajů ve společnosti PayPal najdete v jejich zásadách ochrany osobních údajů na adrese https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.
5.3 Klarna
Spolupracujeme s Klarna Bank Ab (publ) Sveavägen 46, 11134 Stockholm Švédsko, dále jen "Klarna". Při použití nabízených způsobů platby (např. nákup na účet) předáváme společnosti Klarna informace o smlouvě. Další informace o zpracování údajů společností Klarna naleznete v jejích zásadách ochrany osobních údajů: https://www.klarna.com/de/datenschutz-und-sicherheit/.
5.3 Další informace
V rámci procesu online objednávání neshromažďujeme žádné platební údaje. Vaše údaje, jako je jméno, e-mailová adresa a další platební informace, budou předány příslušné úvěrové instituci v závislosti na způsobu platby. Děje se tak na základě čl. 6 odst. 1 věty 1 písm. b GDPR.
6. Zpravodaj
6.1 Reklama prostřednictvím newsletteru
Pokud se zaregistrujete k odběru našeho newsletteru, budeme zpracovávat vámi zadanou e-mailovou adresu - a pokud poskytnete další osobní údaje, tak i tyto - abychom vám mohli zasílat informace o našich nabídkách e-mailem. V tomto ohledu je povinné pouze poskytnutí vaší e-mailové adresy. Pokud dobrovolně poskytnete další osobní údaje, můžeme je zpracovávat za účelem osobního oslovení v newsletteru.
Při registraci k odběru našeho newsletteru udělujete souhlas s následujícím obsahem: "Souhlasím s tím, abych byl/a e-mailem informován/a o zajímavých nabídkách, a proto souhlasím se zpracováním své e-mailové adresy a dalších mnou poskytnutých osobních údajů za účelem zasílání newsletteru. Tento souhlas mohu kdykoli a bez udání důvodu odvolat s účinností do budoucna. Zákonnost zpracování prováděného do odvolání zůstává v případě odvolání nedotčena."
Registrace k odběru našeho newsletteru probíhá v rámci tzv. double opt-in procedury. To znamená: Po registraci obdržíte nejprve e-mail se zprávou o registraci k odběru newsletteru spolu s žádostí o potvrzení registrace. Vaše potvrzení registrace je nezbytné k doložení požadovaného souhlasu se zasíláním newsletteru a k tomu, aby bylo možné rozpoznat registrace na e-mailové adresy třetích stran. V souvislosti s registracemi k odběru newsletteru a potvrzeními se zaznamenává IP adresa a datum a čas, aby bylo možné v případě potřeby prokázat udělení souhlasu v souladu s právními požadavky.
Vaše osobní údaje jsou zpracovávány na základě souhlasu, který jste udělili v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR.
Svůj souhlas můžete kdykoli a bez udání důvodu odvolat s platností do budoucna. Stačí zaslat příslušnou zprávu správci, jehož kontaktní údaje naleznete v informacích o správci. Zákonnost zpracování provedeného do odvolání zůstává v případě odvolání nedotčena.
Pokud odvoláte svůj souhlas nebo se odhlásíte z odběru našeho newsletteru, vaše e-mailová adresa a veškeré další předané údaje budou okamžitě vymazány, pokud nám nebude povoleno pokračovat ve zpracování údajů pro jiný účel v rámci zákonných požadavků a v souladu s informacemi uvedenými v těchto zásadách ochrany osobních údajů.
Chcete-li dostávat náš newsletter, je nutné uvést alespoň svou e-mailovou adresu. Nejste povinni poskytnout svou e-mailovou adresu. Pokud však svou e-mailovou adresu neuvedete, nebudete se moci k odběru našeho newsletteru přihlásit.
6.2 Sledování newsletteru
Náš newsletter obsahuje odkazy, které jsou vybaveny sledovacími technologiemi. Ty nám umožňují analyzovat chování příjemců newsletteru, například zda byl e-mail otevřen a na které odkazy v něm bylo kliknuto. To nám umožňuje měřit účinnost obsahu a kampaní našeho newsletteru a analyzovat, které z našich webových stránek byly navštíveny nebo zda došlo k určitým akcím, například k nákupu. Získané informace využíváme k optimalizaci našich nabídek a k lepšímu přizpůsobení obsahu zájmům našich uživatelů. Tyto údaje jsou ukládány a analyzovány v naší lokální instanci systému Matomo. Údaje nejsou předávány třetím stranám.
Pokud s tímto typem shromažďování údajů nesouhlasíte, musíte se odhlásit z odběru našeho newsletteru.
7. Nástroje pro analýzu a reklamu
7.1 Správce značek Google
Používáme Google Tag Manager. Poskytovatelem je společnost Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko.
Google Tag Manager je nástroj, pomocí kterého můžeme na naše webové stránky integrovat nástroje pro sledování nebo statistiky a další technologie. Samotný Google Tag Manager nevytváří žádné uživatelské profily, neukládá žádné soubory cookie a neprovádí žádné nezávislé analýzy. Používá se pouze ke správě a poskytování nástrojů, které jsou jeho prostřednictvím integrovány. Google Tag Manager však zaznamenává vaši IP adresu (anonymizovanou), která může být rovněž předána mateřské společnosti Google v USA. Se společností Google jsme uzavřeli dodatek o zpracování údajů.
Google Tag Manager je používán na základě čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR. Provozovatel webových stránek má oprávněný zájem na rychlé a nekomplikované integraci a správě různých nástrojů na svých webových stránkách. Pokud byl získán odpovídající souhlas, zpracování se provádí výhradně na základě čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR a § 25 odst. 1 TTDSG, pokud souhlas zahrnuje ukládání souborů cookie nebo přístup k informacím v koncovém zařízení uživatele (např. otisk zařízení) ve smyslu TTDSG. Souhlas lze kdykoli odvolat.
Další informace naleznete v podmínkách používání Google Tag Manager na adrese: https://support.google.com/tagmanager/answer/7157428.
7.2 Matomo
Tyto webové stránky používají open source službu pro analýzu webu Matomo.
Pomocí systému Matomo můžeme shromažďovat a analyzovat údaje o používání našich webových stránek návštěvníky. Díky tomu můžeme mimo jiné zjistit, kdy byly které stránky navštíveny a z jakého regionu. Zaznamenáváme také různé soubory protokolů (např. IP adresu, odkaz, použitý prohlížeč a operační systém) a můžeme měřit, zda návštěvníci našich webových stránek provádějí určité akce (např. kliknutí, nákupy atd.).
Tento analytický nástroj se používá na základě čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR. Provozovatel webových stránek má oprávněný zájem analyzovat chování uživatelů za účelem optimalizace svých webových stránek i reklamy. Pokud byl vyžádán odpovídající souhlas, provádí se zpracování výhradně na základě čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR a § 25 odst. 1 TDDDG, pokud souhlas zahrnuje ukládání souborů cookie nebo přístup k informacím v koncovém zařízení uživatele (např. otisk zařízení) ve smyslu TDDDG. Souhlas lze kdykoli odvolat.
7.2.1 Anonymizace IP
Při analýze pomocí nástroje Matomo používáme anonymizaci IP. To znamená, že vaše IP adresa je před analýzou zkrácena, takže ji k vám již nelze jednoznačně přiřadit.
7.2.2 Hosting
Matomo hostujeme výhradně na našich vlastních serverech, takže všechna analytická data zůstávají u nás a nejsou předávána dál.
7.3 Reklamy Google
Provozovatel webových stránek používá Google Ads. Google Ads je online reklamní program společnosti Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko.
Google Ads nám umožňuje umisťovat reklamy do vyhledávače Google nebo na webové stránky třetích stran, když uživatelé zadají do vyhledávače Google určité výrazy. Kromě toho mohou být reklamy cíleny na základě údajů o uživateli, které má společnost Google k dispozici (např. údaje o poloze a zájmech). Jako provozovatel webových stránek můžeme tyto údaje kvantitativně vyhodnocovat, například analýzou toho, které vyhledávací výrazy vedly k doručení našich reklam a kolik reklam vedlo k odpovídajícím kliknutím.
Používání této služby je založeno na vašem souhlasu v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR a § 25 odst. 1 TDDSG. Souhlas lze kdykoli odvolat.
Údaje jsou do USA předávány na základě standardních smluvních doložek Komise EU. Podrobnosti naleznete na https://policies.google.com/privacy/frameworks a https://business.safety.google/controllerterms/.
Společnost je certifikována v souladu s rámcem EU a USA pro ochranu osobních údajů (DPF). DPF je dohoda mezi Evropskou unií a USA, jejímž cílem je zajistit dodržování evropských standardů ochrany údajů při jejich zpracování v USA. Každá společnost certifikovaná podle DPF se zavazuje dodržovat tyto standardy ochrany údajů. Další informace jsou k dispozici u poskytovatele na následujícím odkazu: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.
7.3.1 Sledování konverzí v Google Ads
Tyto webové stránky používají sledování konverzí Google. Poskytovatelem je společnost Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko.
Pomocí služby Google Conversion Tracking můžeme my i společnost Google rozpoznat, zda uživatel provedl určité akce. Můžeme například analyzovat, které produkty si uživatel prohlíží nebo nakupuje obzvlášť často. Tyto informace slouží k vytváření statistik konverzí. Zjišťujeme, kolik uživatelů celkem kliklo na naše reklamy a jaké akce následně provedli. Nezískáváme žádné informace, které by nám umožnily osobní identifikaci uživatele. Samotná společnost Google používá k identifikaci soubory cookie nebo srovnatelné technologie rozpoznávání.
Používání této služby je založeno na vašem souhlasu v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR a § 25 odst. 1 TDDDG. Souhlas lze kdykoli odvolat.
Další informace o sledování konverzí Google najdete v zásadách ochrany osobních údajů společnosti Google: https://policies.google.com/privacy.
Společnost je certifikována v souladu s rámcem EU a USA pro ochranu osobních údajů (DPF). DPF je dohoda mezi Evropskou unií a USA, jejímž cílem je zajistit dodržování evropských standardů ochrany údajů při jejich zpracování v USA. Každá společnost certifikovaná podle DPF se zavazuje dodržovat tyto standardy ochrany údajů. Další informace jsou k dispozici u poskytovatele na následujícím odkazu: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.
7.3.2 Remarketing reklam Google
Tyto webové stránky využívají funkce remarketingu Google Ads. Poskytovatelem je společnost Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko.
Google Ads Remarketing nám umožňuje přiřadit osoby, které komunikují s naší online nabídkou, ke konkrétním cílovým skupinám, aby se jim následně zobrazovala zájmová reklama v reklamní síti Google (remarketing nebo retargeting).
Kromě toho lze reklamní cílové skupiny vytvořené pomocí služby Google Ads Remarketing propojit s funkcemi společnosti Google pro různá zařízení. Tímto způsobem se mohou personalizovaná reklamní sdělení založená na zájmech, která vám byla přizpůsobena na základě vašeho předchozího používání a chování při surfování na jednom koncovém zařízení (např. mobilním telefonu), zobrazovat také na jiném vašem koncovém zařízení (např. tabletu nebo počítači).
Pokud máte účet Google, můžete se proti personalizované reklamě ohradit na tomto odkazu: https://myadcenter.google.com/personalizationoff.
Používání této služby je založeno na vašem souhlasu v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR a § 25 odst. 1 TDDDG. Souhlas lze kdykoli odvolat.
Další informace a ustanovení o ochraně osobních údajů naleznete v zásadách ochrany osobních údajů společnosti Google na adrese: https://policies.google.com/technologies/ads.
Společnost je certifikována v souladu s rámcem EU a USA pro ochranu osobních údajů (DPF). DPF je dohoda mezi Evropskou unií a USA, jejímž cílem je zajistit dodržování evropských standardů ochrany údajů při jejich zpracování v USA. Každá společnost certifikovaná podle DPF se zavazuje dodržovat tyto standardy ochrany údajů. Další informace jsou k dispozici u poskytovatele na následujícím odkazu: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.
7.4 Reklama společnosti Microsoft
Provozovatel webových stránek používá reklamu společnosti Microsoft. Microsoft Advertising je online reklamní program společnosti Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA.
Microsoft Advertising nám umožňuje umisťovat reklamy do vyhledávače Bing (a partnerských vyhledávačů v reklamní síti společnosti Microsoft) nebo na webové stránky třetích stran, když uživatel zadá určité vyhledávací výrazy do vyhledávače Bing. Kromě toho mohou být reklamy cíleny na základě údajů o uživateli, které má společnost Microsoft k dispozici (např. údaje o poloze nebo zájmech). Jako provozovatelé webových stránek můžeme tyto údaje kvantitativně vyhodnocovat například analýzou toho, které vyhledávací výrazy vedly k doručení našich reklam a kolik reklam vedlo k odpovídajícím kliknutím.
Na těchto webových stránkách používáme službu Universal Event Tracking (UET) od společnosti Microsoft Advertising. Pseudonymizované údaje jsou shromažďovány za účelem sledování akcí, které na našich webových stránkách provedete po kliknutí na reklamu Microsoft Advertising. UET shromažďuje vaši IP adresu (anonymizovanou), identifikátory zařízení, informace o nastavení zařízení a prohlížeče, Microsoft Click ID, čas strávený na webových stránkách, které oblasti webových stránek byly navštíveny, která reklama vás přivedla na webové stránky a na která klíčová slova jste klikli.
Používání této služby je založeno na vašem souhlasu v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR a § 25 odst. 1 TDDSG. Souhlas lze kdykoli odvolat.
Údaje jsou do USA předávány na základě standardních smluvních doložek Komise EU. Podrobnosti najdete zde: https://learn.microsoft.com/de-de/compliance/regulatory/offering-eu-model-clauses.
Společnost je certifikována v souladu s rámcem EU a USA pro ochranu osobních údajů (DPF). DPF je dohoda mezi Evropskou unií a USA, jejímž cílem je zajistit dodržování evropských standardů ochrany údajů při jejich zpracování v USA. Každá společnost certifikovaná podle DPF se zavazuje dodržovat tyto standardy ochrany údajů. Další informace lze získat u poskytovatele na následujícím odkazu: https://www.dataprivacyframework.gov/.
8. Další nástroje
8.1 Google reCAPTCHA
Na těchto webových stránkách používáme "Google reCAPTCHA" (dále jen "reCAPTCHA"). Poskytovatelem je společnost Google Ireland Limited (dále jen "Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko.
Účelem reCAPTCHA je zkontrolovat, zda údaje na těchto webových stránkách (např. v kontaktním formuláři) zadává člověk nebo automatický program. Za tímto účelem reCAPTCHA analyzuje chování návštěvníka webových stránek na základě různých charakteristik. Tato analýza začíná automaticky, jakmile návštěvník webové stránky vstoupí na webovou stránku. Za účelem analýzy vyhodnocuje reCAPTCHA různé informace (např. adresu IP, dobu, kterou návštěvník webových stránek strávil na webových stránkách, nebo pohyby myši provedené uživatelem). Údaje shromážděné během analýzy jsou předávány společnosti Google.
Analýzy reCAPTCHA probíhají zcela na pozadí. Návštěvníci webových stránek nejsou o probíhající analýze informováni.
Údaje jsou uchovávány a analyzovány na základě čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR. Provozovatel webových stránek má oprávněný zájem na ochraně svých webových stránek před zneužitím automatizovaným špehováním a SPAMem. Pokud byl vyžádán odpovídající souhlas, provádí se zpracování výhradně na základě čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR a § 25 odst. 1 TDDDG, pokud souhlas zahrnuje ukládání souborů cookie nebo přístup k informacím v koncovém zařízení uživatele (např. otisk zařízení) ve smyslu TDDDG. Souhlas lze kdykoli odvolat.
Další informace o službě Google reCAPTCHA naleznete v Zásadách ochrany osobních údajů společnosti Google a v Podmínkách služby Google na následujících odkazech:
https://policies.google.com/privacy a https://policies.google.com/terms
Společnost je certifikována v souladu s "Rámcem EU a USA pro ochranu osobních údajů" (DPF). DPF je dohoda mezi Evropskou unií a USA, jejímž cílem je zajistit dodržování evropských standardů ochrany údajů při jejich zpracování v USA. Každá společnost certifikovaná podle DPF se zavazuje dodržovat tyto standardy ochrany údajů. Další informace o této problematice lze získat u poskytovatele na následujícím odkazu: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.
9.Plnění zákonných povinností, které se na nás vztahují.
Vaše osobní údaje zpracováváme za účelem plnění zákonných povinností, které se na nás vztahují v rámci příslušných požadavků.
Za účelem plnění právních povinností, které se na nás vztahují, jsou vaše osobní údaje zpracovávány na základě čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR.
Pokud je to nezbytné ke splnění zákonných povinností, které se na nás vztahují, předáme vaše osobní údaje třetím stranám v rámci zákonných požadavků. V případech, kdy jsou vaše osobní údaje předávány třetím stranám, je rozsah předávaných údajů omezen na nezbytné minimum.
Vaše osobní údaje budou vymazány, pokud již nejsou potřebné pro plnění právních povinností, které se na nás vztahují, pokud nám není povoleno pokračovat ve zpracování údajů pro jiný účel zpracování v rámci právních požadavků a v souladu s informacemi v tomto prohlášení o ochraně údajů.
10. Vymáhání našich práv a obrana proti nárokům, které jsou vůči nám uplatňovány.
V případě potřeby zpracováváme vaše osobní údaje za účelem ochrany našeho oprávněného zájmu při vymáhání našich práv a obrany proti nárokům, které jsou vůči nám vznášeny.
V tomto případě budou vaše osobní údaje zpracovávány na základě čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.
Pokud je to nezbytné pro ochranu našich oprávněných zájmů, předáme vaše osobní údaje třetím stranám v souladu se zákonnými ustanoveními. Toto předání se uskuteční příslušným poskytovatelům služeb vymáhání pohledávek nebo našim právníkům.
V případech, kdy jsou vaše osobní údaje předávány třetím stranám, je rozsah předávaných údajů omezen na nezbytné minimum.
Vaše osobní údaje budou vymazány po ukončení řízení, nejdříve však po uplynutí lhůt pro uchovávání údajů podle daňového a obchodního práva, které činí 6 nebo 10 let, pokud nebudeme oprávněni pokračovat ve zpracování údajů pro jiný účel zpracování v rámci zákonných požadavků a v souladu s informacemi uvedenými v tomto prohlášení o ochraně údajů.
11. Používání souborů cookie a dalších technologií
Na našich webových stránkách můžeme používat soubory cookie, abychom vám umožnili využívat nabízené funkce, abychom mohli analyzovat využívání nabízených funkcí a v případě potřeby abychom mohli zobrazovat reklamu, která je co nejvíce přizpůsobena vašim potřebám. Níže vás informujeme o souborech cookie a dalších technologiích, které používáme.
Soubory cookie jsou malé soubory, které se ukládají ve vašem zařízení a jejichž prostřednictvím jsou nám předávány určité informace. Soubory cookie se používají k tomu, abyste mohli používat určité funkce a aby naše webové stránky byly celkově uživatelsky přívětivější.
11.1 Technicky požadované soubory cookie a technologie:
V některých případech je použití souborů cookie a technologií na našich webových stránkách technicky nezbytné k tomu, abychom vám mohli poskytnout požadované funkce našich služeb a dokumentovat vámi udělený souhlas. Z tohoto důvodu nemůžete používání příslušných souborů cookie a technologií zrušit (opt-out). Ukládání souborů cookie můžete zabránit výběrem příslušného nastavení v softwaru vašeho prohlížeče. Uložené soubory cookie můžete vymazat prostřednictvím příslušných nastavení. Rádi bychom vás však upozornili, že v takovém případě možná nebudete moci využívat všechny funkce našich webových stránek v plném rozsahu.
11.1.1 Nástroj souhlasu
Na našich webových stránkách používáme tzv. nástroj souhlasu, kterým vás informujeme v souladu s našimi povinnostmi v oblasti ochrany osobních údajů podle čl. 5 odst. 2 GDPR ve spojení s čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR. Čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR o souborech cookie, které používáme a kterými dokládáme, zda a v jakém rozsahu jste se rozhodli pro zpracování vašich údajů.
Odpovědná osoba:
Vaše osobní údaje zpracováváme jako správce. Jméno a kontaktní údaje správce (a v případě, že byl jmenován pověřenec pro ochranu osobních údajů, kontaktní údaje pověřence pro ochranu osobních údajů) naleznete v naší identifikaci poskytovatele / v našem právním oznámení.
Účely zpracování a právní základ:
Plnění povinností v oblasti ochrany osobních údajů informovat o používaných cookies a ukládání/dokumentace udělených souhlasů v souladu s čl. 5 odst. 2 GDPR ve spojení s čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR. Čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR
Poskytovatel použitého nástroje souhlasu:
"Cookie-Script", produkt společnosti: 60, LT-05120 Vilnius, Litva.
Informace o ochraně osobních údajů od poskytovatele námi používaného nástroje pro udělování souhlasu naleznete zde:
https://cookie-script.com/legal/privacy-policy
Název/popis souboru cookie:
"CookieScriptConsent"
Tento soubor cookie používá služba Cookie-Script.com k ukládání nastavení souhlasu s používáním souborů cookie návštěvníků.
Doba běhu souborů cookie:
1 měsíc
11.1.2 Technicky požadované soubory cookie:
Technicky nezbytné soubory cookie jsou soubory cookie, které jsou nutné k tomu, abyste mohli používat funkce naší služby, které jste si vyžádali (dokončení objednávky). Jedná se například o ukládání záznamů v souvislosti s používáním funkce nákupního košíku nebo ukládání záznamů po registraci v souvislosti s vytvořením zákaznického účtu.
Odpovědná osoba:
Vaše osobní údaje zpracováváme jako správce. Jméno a kontaktní údaje správce (a v případě, že byl jmenován pověřenec pro ochranu osobních údajů, kontaktní údaje pověřence pro ochranu osobních údajů) naleznete v naší identifikaci poskytovatele / v našem právním oznámení. Informace o tom, zda soubory cookie nastavujeme my (soubory cookie první strany) nebo partnerská společnost (soubory cookie třetí strany), naleznete v informacích o jednotlivých souborech cookie.
Účely zpracování a právní základ:
V tomto ohledu jsou vaše osobní údaje zpracovávány na základě čl.6 odst.1 písm.b) GDPR za účelem provedení předsmluvních opatření přijatých na vaši žádost jako subjektu údajů nebo na základě čl.6 odst.1 písm.b) GDPR za účelem plnění smlouvy, jejíž jste smluvní stranou.
Jméno / označení |
Poskytovatel / doména |
Platnost / doba trvání |
Popis |
X-Magento-Vary |
1 den |
Soubor cookie X-Magento Vary používá systém Magento 2 k upozornění na to, že verze stránky, kterou si uživatel vyžádal, byla změněna. Umožňuje ukládat různé verze téže stránky do mezipaměti, např. do Varnish. |
|
user_allowed_save_cookie |
1 den |
Uvádí, zda je zákazník oprávněn používat soubory cookie. |
|
login_redirect |
2 dny |
Systémové soubory cookie Magento 2 |
|
CookieScriptConsent |
1 měsíc |
Tento soubor cookie používá služba Cookie-Script.com k ukládání nastavení souhlasu se soubory cookie návštěvníků. Banner cookie služby Cookie-Script.com musí správně fungovat. |
|
mage-cache-sessid |
4 hodiny |
Hodnota tohoto souboru cookie spustí vyčištění místní paměti cache. Pokud je soubor cookie odstraněn z backendové aplikace, správce vyčistí místní paměť a nastaví hodnotu souboru cookie na true. |
|
form_key |
4 hodiny |
Tento soubor cookie se používá k usnadnění ukládání obsahu do mezipaměti v prohlížeči a k urychlení načítání stránek. |
|
PHPSESSID |
4 hodiny |
Soubor cookie generovaný aplikacemi založenými na jazyce PHP. Jedná se o běžný identifikátor používaný ke správě proměnných relace uživatele. Obvykle se jedná o náhodně vygenerované číslo. Způsob jeho použití může být specifický pro daný web. Dobrým příkladem je však udržování stavu přihlášení uživatele mezi stránkami. |
|
last_visited_store |
4 hodiny |
Systémové soubory cookie Magento 2 |
|
VISITOR_PRIVACY_METADATA |
.youtube.com |
6 měsíců |
Tento soubor cookie se používá k uložení souhlasu uživatele a nastavení ochrany osobních údajů pro jeho interakci s webovými stránkami. Shromažďuje údaje o souhlasu návštěvníka s různými zásadami ochrany osobních údajů a nastaveními, aby bylo zajištěno, že jeho preference budou respektovány v budoucích relacích. |
11.2 Další soubory cookie a technologie; právo odvolat udělený souhlas
V některých případech není použití souborů cookie a technologií na našich webových stránkách technicky nezbytné k tomu, abychom vám mohli poskytnout požadované funkce našich služeb. Tyto další soubory cookie a technologie jsou na našich webových stránkách používány pouze s vaším souhlasem (opt-in). Abychom vám umožnili učinit v tomto ohledu informované rozhodnutí, informujeme vás níže o příslušných souborech cookie a technologiích. Souhlas s používáním příslušných souborů cookie a technologií můžete udělit prostřednictvím námi používaného nástroje pro udělování souhlasu. Svůj souhlas můžete kdykoli a bez udání důvodů odvolat s účinností do budoucna. Zákonnost zpracování prováděného do odvolání zůstává v případě odvolání nedotčena.
Odpovědná osoba:
Vaše osobní údaje zpracováváme jako správce. Jméno a kontaktní údaje správce (a v případě, že byl jmenován pověřenec pro ochranu osobních údajů, kontaktní údaje pověřence pro ochranu osobních údajů) naleznete v naší identifikaci poskytovatele / v našem právním oznámení. Informace o tom, zda soubory cookie nastavujeme my (soubory cookie první strany) nebo partnerská společnost (soubory cookie třetí strany), naleznete v informacích o jednotlivých souborech cookie.
Účely zpracování a právní základ:
Pokud na našich webových stránkách používáme další soubory cookie a technologie, slouží k optimalizaci používání našich webových stránek (preferenční soubory cookie), k analýze používání našich webových stránek (statistické soubory cookie) a k iniciaci reklamy, která je co nejvíce přizpůsobena potřebám (marketingové soubory cookie). V tomto ohledu jsou vaše osobní údaje zpracovávány na základě vámi uděleného souhlasu v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR.
11.2.1 Výkonnostní soubory cookie
Jméno / označení |
Poskytovatel / doména |
Platnost / doba trvání |
Popis |
_pk_id.10.bf8c |
1 rok |
Tento název souboru cookie je spojen s open source platformou Piwik pro analýzu webu. Používá se k tomu, aby pomohla majitelům webových stránek sledovat chování návštěvníků a měřit výkonnost webových stránek. Jedná se o vzorový soubor cookie, kde za předponou _pk_id následuje krátká řada čísel a písmen, která jsou považována za referenční kód domény, v níž je soubor cookie nastaven. |
|
_pk_ses.10.bf8c |
30 minut |
Tento název souboru cookie je spojen s open source platformou Piwik pro analýzu webu. Používá se k tomu, aby pomohl majitelům webových stránek sledovat chování návštěvníků a měřit výkonnost webových stránek. Jedná se o vzorový soubor cookie, kde za předponou _pk_ses následuje krátká řada čísel a písmen, která jsou považována za referenční kód domény, která soubor cookie nastavuje. |
11.2.2 Cílení souborů cookie
Jméno / označení |
Poskytovatel / doména |
Platnost / doba trvání |
Popis |
_glc_au |
3 měsíce |
Tento soubor cookie je nastaven společností Doubleclick a obsahuje informace o tom, jak koncový uživatel používá webové stránky, a o reklamách, které mohl vidět před návštěvou těchto webových stránek. Osobní údaje mohou být shromažďovány a používány pro personalizovanou reklamu. Další informace o tom, jak společnost Google používá osobní údaje, naleznete na adrese https://business.safety.google/privacy/. |
|
MUID |
Společnost Microsoft Corporation .bing.com |
1 rok |
Tento soubor cookie je často používán společností Microsoft jako jedinečné ID uživatele. Může být nastaven vloženými skripty společnosti Microsoft. Obecně se předpokládá, že synchronizace je možná v mnoha různých doménách společnosti Microsoft, aby bylo možné sledovat uživatele. |
_uetsid |
1 den |
Tento soubor cookie používá společnost Bing k určení reklam, které se mají zobrazovat a které mohou být relevantní pro koncového uživatele procházejícího webové stránky. |
|
MSPTC |
Společnost Microsoft Corporation .bing.com |
1 rok |
Tento soubor cookie se používá ke sledování zapojení uživatele a interakce s webovými stránkami za účelem zlepšení zákaznického komfortu a funkčnosti webových stránek. Může shromažďovat informace o tom, jak uživatelé procházejí a používají webové stránky, pomáhat identifikovat preference a zlepšovat poskytování služeb. |
IDE |
.doubleclick.net |
1 rok |
Tento soubor cookie je nastaven společností Doubleclick a obsahuje informace o tom, jak koncový uživatel používá webové stránky, a o reklamách, které mohl vidět před návštěvou těchto webových stránek. Osobní údaje mohou být shromažďovány a používány pro personalizovanou reklamu. Další informace o tom, jak společnost Google používá osobní údaje, naleznete na adrese https://business.safety.google/privacy/. |
_uetvid |
1 rok |
Jedná se o soubor cookie používaný službou Microsoft Bing Ads, který je sledovacím souborem cookie. Umožňuje nám kontaktovat uživatele, který již dříve navštívil naše webové stránky. |
|
VISITOR_INFO1_LIVE |
.youtube.com |
6 měsíců |
Tento soubor cookie je nastaven společností Youtube ke sledování uživatelských preferencí pro videa Youtube vložená do webových stránek. Může také určit, zda návštěvník webových stránek používá novou nebo starou verzi rozhraní YouTube. |
11.2.3 Funkční soubory cookie
Jméno / označení |
Poskytovatel / doména |
Platnost / doba trvání |
Popis |
YSC |
.youtube.com |
Relace |
Tento soubor cookie je nastaven službou YouTube ke sledování zobrazení vložených videí. |
VI Doba, po kterou budou vaše osobní údaje uchovávány, nebo kritéria pro určení této doby.
Vaše osobní údaje budou vymazány, jakmile již nebudou potřebné pro příslušný účel zpracování, pokud nebudeme oprávněni pokračovat ve zpracování údajů pro jiný účel zpracování v rámci zákonných požadavků a v souladu s informacemi uvedenými v těchto zásadách ochrany osobních údajů. Informace o době, po kterou jsou vaše osobní údaje uchovávány, nebo kritéria pro určení této doby naleznete v informacích o zpracování vašich osobních údajů pro jednotlivé účely zpracování v těchto zásadách ochrany osobních údajů.
VII. Vaše práva
- Přehled
V zájmu zajištění spravedlivého a transparentního zpracování osobních údajů máte jako subjekt údajů v souladu s právními předpisy o ochraně osobních údajů nárok na následující práva:
- právo na informace podle článku 15 GDPR,
- právo na opravu v souladu s článkem 16 GDPR,
- právo na výmaz v souladu s článkem 17 GDPR,
- právo na omezení zpracování v souladu s článkem 18 GDPR,
- právo na přenositelnost údajů v souladu s článkem 20 GDPR.
- právo kdykoli odvolat souhlas v souladu s čl. 7 odst. 3 GDPR,
- právo vznést námitku proti zpracování v souladu s článkem 21 GDPR, o kterém vás budeme informovat níže.
- a právo podat stížnost u dozorového úřadu v souladu s čl. 77 GDPR, o kterém vás budeme informovat samostatně níže.
- Vaše právo vznést námitku proti zpracování
Zpracování osobních údajů je povoleno, pokud je zpracování nezbytné pro účely oprávněných zájmů správce nebo třetí strany, s výjimkou případů, kdy před těmito zájmy mají přednost zájmy nebo základní práva a svobody subjektu údajů, které vyžadují ochranu osobních údajů, zejména pokud je subjektem údajů dítě, čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.
Jako subjekt údajů máte z důvodů týkajících se vaší konkrétní situace právo kdykoli vznést námitku proti zpracování osobních údajů, které se vás týkají a které je založeno na čl.6 odst.1 písm. f) GDPR, včetně profilování založeného na těchto ustanoveních.
Pokud využijete svého práva vznést námitku, nebudeme vaše osobní údaje dále zpracovávat, pokud neprokážeme závažné oprávněné důvody pro zpracování, které převažují nad vašimi zájmy, právy a svobodami jako subjektu údajů, nebo pro určení, výkon nebo obhajobu právních nároků.
Pokud zpracováváme vaše osobní údaje pro účely přímého marketingu, máte jako subjekt údajů právo kdykoli vznést námitku proti zpracování osobních údajů, které se vás týkají, pro účely takového marketingu, což zahrnuje i profilování v rozsahu, v jakém souvisí s takovým přímým marketingem. Pokud jako subjekt údajů vznesete námitku proti zpracování pro účely přímého marketingu, vaše osobní údaje již nebudou pro tyto účely zpracovávány.
- Vaše právo podat stížnost u dozorového úřadu
Jako subjekt údajů máte právo podat stížnost u dozorového úřadu, zejména v členském státě svého obvyklého bydliště, pracoviště nebo místa údajného porušení, pokud se domníváte, že zpracování osobních údajů, které se vás týkají, porušuje ustanovení GDPR, aniž jsou dotčeny jakékoli jiné správní nebo soudní opravné prostředky.
VIII. Informace o základu pro poskytnutí vašich osobních údajů a možných důsledcích jejich neposkytnutí
Pokud je to nezbytné pro zajištění spravedlivého a transparentního zpracování, naleznete informace o základu pro poskytnutí vašich osobních údajů a o možných důsledcích jejich neposkytnutí v informacích o zpracování vašich osobních údajů pro jednotlivé účely zpracování.
Zásady ochrany osobních údajů a informace o všech vašich souhlasech
Jako odpovědná osoba ve smyslu předpisů o ochraně údajů vás níže budeme informovat o zpracování vašich osobních údajů.
I. Pojem osobní údaje a další důležité pojmy
Zjednodušeně řečeno, osobní údaje jsou všechny informace, které se vás osobně týkají jak dotčené osoby. Ustanovení o tom, co znamená výraz "osobní údaje" a co znamenají další důležité pojmy při informacích o ochraně údajů lze nalézt v čl. 4 DS-GVO (Datenschutz-Grundverordnung).
II. Jméno a kontaktní údaje odpovědné osoby; kontaktní údaje inspektora ochrany údajů
Zjednodušeně řečeno, odpovědnou osobou je osoba, která sama nebo společně s ostatními rozhoduje o účelech a způsobech zpracování osobních údajů. Jméno a kontaktní údaje odpovědné osoby (a pokud byl ustanoven inspektor ochrany údajů, kontaktní údaje inspektora ochrany údajů) najdete v identifikaci / právním oznámení našeho poskytovatele.
III. Účely zpracování vašich osobních údajů; právní základy pro zpracování
Vaše osobní údaje zpracováváme v rámci naší činnosti pro účely uvedené níže v souladu s příslušnými právními základy.
1.K provedení předsmluvních opatření na základě vaší žádosti se vaše osobní údaje zpracovávají na základě vašeho souhlasu podle článku 6 odst. 1 písm. A) DS-GVO nebo na základě článku 6 odst. 1 písmeno b) DS-GVO.
2. S cílem zachovat náš oprávněný zájem odpovídat na otázky a podniknout další kroky v reakci na vaše žádosti, budou vaše osobní údaje zpracované na základě vašeho souhlasu podle článku 6 odst. 1 písm. A) DS-GVO. nebo na základě článku 6 odst. 1 písm. f) DS-GVO.
3. Při plnění smlouvy, jejíž stranou jste vy, se vaše osobní údaje zpracovávají na základě vašeho souhlasu podle článku 6 odst. 1 písm. A) DS-GVO nebo na základě článku 6 odst. 1 písmeno b) DS-GVO.
4. Pro účely provádění reklamních opatření se vaše osobní údaje zpracovávají buď na základě vašeho souhlasu podle článku 6 odst. 1 písm. A) DS-GVO, nebo na základě článku 6 odst. 1 písm. F) D -GVO.
5. S cílem zajistit náš oprávněný zájem o udržení řádného fungování naší webové stránky, poskytování funkcí, které jsou co nejpřijatelnější pro uživatele a při analýze užívání naší webové stránky, se vaše osobní údaje zpracovávají na základě článku 6. (1) (f) DS -GVO.
6. Vaše osobní údaje se zpracovávají na základě článku 6 odst. 6, abychom chránili náš oprávněný zájem na vymáhání našich práv a na obranu proti nárokům namířeným proti nám. 1 písmeno f) DS-GVO.
Naše systémy jsou chráněny nejmodernějšími technickými a organizačními opatřeními na ochranu vašich osobních údajů před přístupem, změnou nebo rozšiřováním neoprávněnými osobami a před ztrátou nebo zničením.
Informace o zpracování vašich osobních údajů na jednotlivé účely zpracování najdete v příslušných dalších informacích v rámci tohoto prohlášení o ochraně dat.
IV. Přenos vašich osobních údajů třetím stranám; kategorie příjemců vašich osobních údajů
Pokud je pro dosažení účelů zpracování vašich osobních údajů nutné, provedeme vaše osobní údaje třetím stranám v rámci zákonných ustanovení. Podrobné informace o přenosu vašich osobních údajů třetím stranám pro účely individuálního zpracování najdete v příslušných dalších informacích v souvislosti s tímto prohlášením o ochraně dat. V případech, kdy se vaše osobní údaje přenášejí třetím stranám, je rozsah přenášených údajů omezen na nezbytné minimum.
V. Rozsah zpracování vašich osobních údajů na jednotlivé účely zpracování
V následujícím textu vás podrobně informujeme o zpracování vašich osobních údajů pro různé účely zpracování.
Vaše osobní údaje budou vymazány, pokud již nebudou potřebné pro zpracování na příslušný účel, pokud nebudeme moct údaje používat na jiný účel v rámci právních předpisů a odpovídajícím způsobem.
1. Používání naší internetové přítomnosti pro informační účely
Pokud navštívíte naši webovou stránku bez toho, abyste nám poskytli jakékoliv informace, zpracováváme pouze vaše osobní údaje, které váš prohlížeč odesílá na náš server. Tyto údaje jsou technicky nezbytné pro zobrazení naší webové stránky a pro zajištění stability a bezpečnosti:
- stránku, kterou navštěvujete
- datum a čas žádosti
- přenesený objem dat
- zdroj nebo odkaz odkud jste přišli na stránku
- vámi používaný prohlížeč
- operační systém, který používáte
- vaše IP adresa
Vaše osobní údaje budou zpracovány na základě článku 6 odst. 1 písm. F) DS-GVO, abychom chránili náš oprávněný zájem na udržování řádného fungování naší webové stránky.
Vaše osobní údaje budou vymazány po 6 měsících, pokud nejsou potřebné k uplatnění práv nebo vymáhání nároků z důvodu opatření proti řádnému fungování naší webové stránky. V takovém případě k vymazání dojde ihned po ukončení příslušného procesu.
2. Zpracování dotazů
Pokud nás budete kontaktovat s jakoukoli žádostí nebo dotazem, zpracováváme vámi poskytnuté osobní údaje a informace / dokumenty. Bez ohledu na to, jakým způsobem nám pošlete svůj dotaz nebo žádost, jsou to následující údaje:
- datum a čas kontaktu
- údaje o jméne
- kontaktní údaje
- údaje ke otázce resp. žádosti
- poskytnuté informace / dokumenty
V závislosti od obsahu vaší otázky nebo žádosti budou vaše osobní údaje a poskytnuté informace / dokumenty zpracované na základě vašeho souhlasu podle článku 6 odst. 1 písm. A) DS-GVO jako odpověď na vaše otázky nebo 1 písm. b) DS-GVO na provedení předsmluvních opatření nebo na základě článku 6 odst. 1 písm. b) DS-GVO na provedení předsmluvních opatření nebo na základě článku 6 odst. 1 písm. b) DS-GVO při plnění smlouvy, jejíž jste stranou, nebo na základě článku 6 odst. 1 písm. f) DS-GVO na ochranu našeho oprávněného zájmu na odpovědi na otázky / požadavky a při přijímání dalších opatření v souvislosti se zpracováním dotazů / žádostí.
Pokud poskytneme kontaktní formulář a vy nás budete kontaktovat prostřednictvím něho, posláním zprávy souhlasíte s následujícím obsahem, o kterém budete v kontaktním formuláři zvlášť informováni:
"Souhlasím se zpracováním mé e-mailové adresy a jiných osobních údajů, které jsem uvedl za účelem odpovědi na mou zprávu. Tento souhlas mohu kdykoliv odvolat bez uvedení důvodů s účinností do budoucna. V případě zrušení není ovlivněna správnost zpracování provedeného do zrušení."
Souhlas můžete kdykoliv odvolat bez uvedení důvodů s účinností do budoucna. Pro tento účel stačí informovat odpovědnou osobu, jejíž kontaktní údaje naleznete v informacích o odpovědné osobě. Zákonnost zpracování provedeného do zrušení zůstává v případě zrušení nedotčena.
Pokud je potřeba ke zpracování vaší otázky / vašeho dotazu, předáme vaše osobní údaje třetím stranám v rámci zákonných ustanovení. V případech, kdy se vaše osobní údaje přenášejí třetím stranám, je rozsah přenášených údajů omezen na nezbytné minimum.
Vaše osobní údaje budou po vyjasnění vaší otázky / vašeho dotazu vymazány, pokud nebudeme moci nadále zpracovávat údaje pro jiné účely v rámci právních požadavků a v souladu s informacemi uvedenými v tomto prohlášení o ochraně dat.
3. Plnění smluv
Pokud nám poskytnete osobní údaje pro účely uzavření smlouvy nebo v souvislosti s vytvořením zákaznického účtu, zpracováváme údaje, které poskytnete na provedení zakázky. To jsou vaše údaje o zákaznících (např. Vaše jméno a adresa) a údaje o smlouvě (např. Informace o produktech, na které se vztahuje Smlouva, jakož i informace o platbě a dodání).
Vaše osobní údaje budou zpracovány na základě článku 6 odst. 1 písm. B) DS-GVO při plnění smlouvy, jejíž jste stranou.
Pokud je to nezbytné pro splnění smlouvy s vámi, předáme vaše osobní údaje třetím stranám v rámci zákonných ustanovení. Toto poskytnutí se uskuteční poskytovatelem služeb zapojeným do smlouvy. Těmi jsou poskytovatelé námi používaných nástrojů pro zpracování. Jsou to také společnosti pověřené přepravou. Ve všech ostatních ohledech jde o poskytovatele platebních služeb pověřených platbami.
Pokud na zpracování platebních transakcí používáte poskytovatele platebních služeb PayPal, výslovně upozorňujeme, že na všechny PayPal transakce se vztahuje prohlášení o ochraně údajů v systému PayPal: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy. -full? locale.x = de_EN_DE
V případech, kdy se vaše osobní údaje přenášejí třetím stranám, je rozsah přenášených údajů omezen na nezbytné minimum.
Vaše osobní údaje budou vymazány po uplynutí daňové lhůty a komerční doby uchovávání údajů 6 a 10 let, pokud nebudeme moci dále zpracovávat údaje pro jiné účely zpracování v rámci zákonných ustanovení a v souladu s informacemi uvedenými v toto prohlášení o ochraně dat.
4. Reklama prostřednictvím bulletinu
Když se přihlásíte k odběru našeho bulletinu, zpracujeme e-mailovou adresu, kterou jste nám poskytli, a jakékoli další osobní údaje, které nám poskytnete, abychom vám zaslali informace o našich produktech e-mailem. Z tohoto hlediska je povinné pouze uvedení vaší e-mailové adresy. Pokud dobrovolně poskytnete další osobní údaje, můžeme tyto údaje zpracovat tak, abychom vás osobně oslovili v bulletinu.
Pokud se zaregistrujete pro náš informační bulletin, dáváte souhlas s následujícím obsahem: "Souhlasím s tím, že budu informován e-mailem o zajímavých nabídkách, a proto souhlasím se zpracováním mé e-mailové adresy a dalších osobních údajů pro účely účel zasílání bulletinu. Tento souhlas mohu kdykoliv odvolat bez udání důvodů s ohledem na budoucnost. Zákonnost zpracování provedeného do zrušení zůstává v případě zrušení nedotčena ".
Registrace našeho informačního bulletinu se uskutečňuje v tzv. Postupu dvojitého přihlášení. To znamená: Po registraci dostanete nejprve e-mail se zprávou o registraci bulletinu spojený s žádostí o potvrzení registrace. Potvrzení registrace je třeba, abyste zdokumentovali požadovaný souhlas s odesláním bulletinu a abyste mohli rozpoznávat registrace na externí e-mailové adresy. V souvislosti s registrací do informačního bulletinu a potvrzeními se zaznamenává IP adresa, datum a čas, aby bylo možné v případě potřeby prokázat souhlas v souladu se zákonnými předvolenými nařízeními.
Vaše osobní údaje budou zpracovány na základě vašeho souhlasu v souladu s článkem 6 odst. 1 písm. A) DS-GVO.
Souhlas můžete kdykoliv odvolat bez uvedení důvodů s účinností do budoucna. Pro tento účel stačí informovat odpovědnou osobu, jejíž kontaktní údaje naleznete v informacích o odpovědné osobě. Zákonnost zpracování provedeného do zrušení zůstává v případě zrušení nedotčena.
Pokud svůj souhlas zrušíte nebo se odhlásíte z odebírání informačního bulletinu, vaše e-mailová adresa a jakékoliv jiné přeneseny údaje budou okamžitě vymazány, pokud v rámci zákonných ustanovení a v souladu s informacemi nebudeme moci dále zpracovávat údaje pro jiné účely zpracování v tomto prohlášení o ochraně údajů.
5. Reklama poštou
Osobní údaje, které jste nám poskytli, zpracováváme na jméno a příjmení a adresu, pokud je to nutné k zasílání informací do naší nabídky listovou poštou.
V této souvislosti budou vaše osobní údaje zpracovávány na základě článku 6 odst. 1 písm. F) DS-GVO s cílem chránit náš oprávněný zájem na provádění reklamních opatření listovou poštou.
K zpracování svých osobních údajů za účelem reklamních opatření můžete kdykoliv namítat listovou poštou. Pro tento účel stačí informovat odpovědnou osobu, jejíž kontaktní údaje naleznete v informacích o odpovědné osobě.
Pokud namítáte proti zpracování vašich osobních údajů za účelem provádění reklamních opatření listovou poštou, osobní údaje, které jste uvedli na jméno, příjmení a adresu, se okamžitě vymažou, pokud nebudeme moci údaje dále zpracovávat pro jiný účel zpracování v rámci zákonných ustanovení a v souladu s informacemi uvedenými v tomto prohlášení o ochraně dat.
6. Použití cookies
V našem internetovém vystoupení používáme tzv. Cookies. To jsou malé soubory, které se ukládají na přístroji, jejichž prostřednictvím se k nám přenášejí určité informace. Použití cookies slouží k tomu, abyste mohli používat určité funkce a aby byly naše webové stránky uživatelsky příjemnější.
Některé soubory cookie, které používáme, se odstraní po ukončení relace prohlížeče, t. j. po ukončení prohlížeče (tzv. cookie relace). Ostatní soubory cookie zůstanou na vašem zařízení i po skončení relace prohlížeče, tj po ukončení prohlížeče, a umožní nám nebo našim partnerským společnostem (cookies třetích stran), aby vás poznali při příští návštěvě naší webové stránky (tzv. Trvalé cookies)
Některé soubory cookie, které používáme, jsou technicky nezbytné k tomu, abyste mohli používat určité funkce. To je například případ uložení záznamů v souvislosti s použitím funkce nákupního košíku. V této souvislosti budou vaše osobní údaje zpracovávány na základě článku 6 odst. 1 písm. B) DS-GVO pro účely provádění předsmluvních opatření, která jsou přijímána na vaši žádost jako dotyčná osoba nebo na základě článku 6 odst. 1 písm. B) DS-GVO na plnění smlouvy, jejíž jste stranou, nebo na základě článku 6 odst. 1 písm. F) DS-GVO účelem ochrany našeho oprávněného zájmu na poskytování funkcí, které jsou co nejpříjemnější pro uživatele. Pokud my nebo naše partnerské společnosti používáme soubory cookie pro účely měření rozsahu nebo pro marketingové účely, podrobné informace naleznete v příslušných dalších informacích v oblasti působnosti tohoto prohlášení o ochraně dat.
Ukládání souborů cookie můžete zabránit nastavením softwaru prohlížeče. Pokud je to nutné, viz programovou pomoc pro prohlížeč, který používáte, abyste zjistili, jak je možné provést příslušné nastavení. Chtěli bychom však upozornit, že v tomto případě nemusí být možné plně využívat všechny funkce naší webové stránky. Jako příklad uvádíme informace o následujících běžných prohlížečích:
Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=de&hlrm=en
Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
Opera: http://help.opera.com/Windows/10.20/de/cookies.html
Internet Explorer: https://support.microsoft.com/de-de/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Safari: https://support.apple.com/kb/ph21411?locale=de_DE
7. Použití Google Analytics
V našem internetovém vystoupení používáme službu Google Analytics, webovou analýzu společnosti Google Inc. (Dále jen "Google").
V této souvislosti se vaše osobní údaje zpracovávány na základě článku 6 odst. 1 písm. F) DS-GVO, abychom ochránili náš oprávněný zájem na analýze použití naší webové stránky.
Google Analytics používá tzv. "Cookies". Jedná se o textové soubory, které jsou uloženy v počítači a které umožňují analýzu vašeho používání naší webové stránky. Informace generované souborem cookie o vašem používání naší webové stránky se obvykle přenášejí na server Google v USA a ukládají se na něm. V této souvislosti bychom chtěli zdůraznit, že na náš web Google Analytics byl přidán kód "anonymizeIp". Zajišťuje se tím anonymní sběr adres IP (tzv. Maskování adres IP), aby společnost Google zkrátila vaši adresu IP v členských státech Evropské unie nebo jiných smluvních státech Dohody o Evropském hospodářském prostoru, aby se vyloučil osobní vzkaz. , Pouze ve výjimečných případech se celá adresa IP přenáší na server Google v USA a tam se zkracuje. Společnost Google použije tyto informace v našem jménu na vyhodnocení vašeho používání našich webových stránek, na sestavení zpráv o činnosti webových stránek a na poskytnutí nám jako provozovatelům webových stránek dalších služeb souvisejících s aktivitou webových stránek a používáním internetu. Adresa IP přenášená vaším prohlížečem jako součást služby Google Analytics se nekombinuje s jinými údaji od společnosti Google.
Ukládání souborů cookie můžete zabránit nastavením softwaru prohlížeče. Informace o tom, jak je možné provést příslušné nastavení, naleznete v nápovědě pro program, který používáte. Chtěli bychom však upozornit, že v tomto případě nemusí být možné plně využívat všechny funkce naší webové stránky.
Kromě toho můžete Googlu zabránit v shromažďování údajů generovaných souborem cookie a souvisejících s vaším používáním naší webové stránky (včetně vaší adresy IP) a Googlu ve zpracovávání těchto údajů stažením a instalací doplňku prohlížeče, který je k dispozici pod následujícím odkazem. Aktuální odkaz je https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=sk
Případně můžete zabránit službě Google Analytics ve shromažďování vašich údajů v budoucnu nastavením souboru cookie na zrušení. Tento soubor cookie nastavíte kliknutím na tento odkaz. Upozorňujeme, že soubor cookie na zrušení funguje pouze v tomto prohlížeči a pro tento web. Pokud v prohlížeči odstraníte soubory cookie, musíte znovu kliknout na odkaz.
Více informací o podmínkách použití osobních údajů mezi námi a společností Google najdete na stránce https://www.google.com/analytics/terms/de.html a další informace o zásadách ochrany osobních údajů společnosti Google naleznete na stránce https: // policies .Google. com /? hl = en.
Společnost Google je certifikována podle dohody o ochraně osobních údajů, která zaručuje soulad s evropskými právními předpisy o ochraně údajů.
8. Prosazování našich práv a ochrana před nároky namířenými proti nám
V případě potřeby zpracováváme vaše osobní údaje, abychom chránili náš oprávněný zájem na prosazování našich práv a na obranu proti nárokům namířeným proti nám.
V takovém případě se vaše osobní údaje zpracují na základě článku 6 odst. 1 písm. F) DS-GVO.
Pokud je to nezbytné pro ochranu našeho oprávněného zájmu, provedeme vaše osobní údaje třetím stranám v rámci zákonných ustanovení. Tento převod se uskuteční poskytovatelem služeb inkasa pohledávek nebo našim právníkem.
V případech, kdy se vaše osobní údaje přenášejí třetím stranám, je rozsah přenášených údajů omezen na nezbytné minimum.
Vaše osobní údaje se vymažou po dokončení postupu, nejdříve však po uplynutí daňové lhůty a komerčního doby uchovávání 6 nebo 10 let, pokud nebudeme moci údaje dále zpracovávat na jiný účel zpracování v rámci zákonné požadavky a v souladu s informacemi uvedenými v tomto prohlášení o ochraně dat.
VI. Trvání, během kterého se uchovávají vaše osobní údaje, nebo kritéria pro určení tohoto trvání
Vaše osobní údaje budou vymazány, pokud již nejsou potřebné pro zpracování pro účely, pro které byly shromážděny, pokud nebudeme moci nadále zpracovávat údaje k jinému účelu v rozsahu zákonných ustanovení a v souladu s informacemi uvedenými v tomto prohlášení o ochraně dat. Informace o délce uchovávání vašich osobních údajů nebo o kritériích pro určení tohoto trvání naleznete v informacích o zpracování vašich osobních údajů pro účely individuálního zpracování v tomto prohlášení o ochraně dat.
VII. Vaše práva
1. Přehled
S cílem zajistit spravedlivé a transparentní zpracování osobních údajů máte jako dotyčná osoba v souladu s nařízeními o ochraně údajů následující práva:
právo na informace podle článku 15 DS-GVO,
právo na opravu podle článku 16 DS-GVO,
právo na zrušení podle článku 17 DS-GVO,
právo omezit zpracování podle článku 18 DS-GVO,
právo na přenositelnost údajů podle článku 20 DS-GVO
právo kdykoli odvolat daný souhlas v souladu s čl. 7 odst. 3 DS-GVO,
právo namítat proti zpracování v souladu s článkem 21 DS-GVO, o kterém vás budeme dále zvlášť informovat
a právo podat stížnost orgánu dozoru podle čl. 77 DS-GVO, o kterých vás budeme informovat dále níže.
2. Vaše právo namítat proti zpracování
ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ JE POVOLENO, POKUD JSOU TÍMTO ZPRACOVÁNÍM ZABEZPEČENÉ LEGITIMNÍ ZÁJMY ODPOVĚDNÉHO NEBO TŘETÍ OSOBY, POKUD NEJSOU PORUŠENA ZÁJMY, ZÁKLADNÍ PRÁVA A SVOBODY, KTERÉ VYŽADUJÍ OCHRANU OSOBNÍCH ÚDAJŮ, HLAVNĚ TEHDY POKUD SE PŘI DOTYČNÉ OSOBY JEDNÁ O DÍTĚ, PODLE ČLÁNKU 6 ODS. 1 PÍSM F) DS-GVO.
JAK PŘÍSLUŠNÁ OSOBA MÁTE PRÁVO Z DŮVODŮ VYPLÝVAJÍCÍCH Z VAŠÍ KONKTÉRNÍ SITUACE VYLOUČIT SE PROTI ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH DAT, NA ZÁKLADĚ ČL. 6 ODS. 1 PÍSM F) DS-GVO; TOTO SE VZTAHUJE TAKÉ PROFILOVÁNÍ NA ZÁKLADĚ TĚCHTO USTANOVENÍ.
AK VYUŽÍVÁTE VAŠE PRÁVO NÁMITKY, NEBUDEME VAŠE OSOBNÍ ÚDAJE VÍCE ZPRACOVÁVAT. STANE SE TAK POUZE V PŘÍPADĚ, AK MÁME DŮKAZ, ŽE ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH DAT JE V SOULADU S VAŠIMI ZÁJMY, PRÁVY A SVOBODAMI NEBO ZPRACOVÁNÍ SLOUŽÍ UPLATNĚNÍ, VÝKONU NEBO OCHRANĚ VAŠICH PRÁVNÍCH NÁROKŮ.
AK VAŠE OSOBNÍ ÚDAJE ZPRACUJEME NA ÚČEL PŘÍMÉ REKLAMY, MÁTE PRÁVO KDYKOLI VYLOUČIT SE PROTI ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH DAT NA ÚČEL TAKOVÉ REKLAMY; TOTO ROZHODNUTÍ SE TÝKÁ AJ PROFILOVANÉHO INSOFARU, KTERÉ JE PŘIPOJENÉ K PŘÍMÉ REKLAMY. AK, VZNÉST NÁMITKU PROTI ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH DAT PRO ÚČELY PŘÍMÉ REKLAMY, VÁŠ OSOBNÍ ÚDAJE NEBUDOU ZPRACOVANÉ NA TYTO ÚČELY.
3. Vaše právo odvolat se na kontrolní orgán
Jak dotčená osoba a aniž jsou dotčeny jakékoli další správní nebo soudní opravné prostředky, máte právo podat stížnost orgánu dozoru, zejména v členském státě, ve kterém máte bydliště, v místě výkonu práce nebo v místě, kde k údajnému porušení došlo, pokud si myslíte, že zpracování vašich osobních údajů porušuje požadavky DS-GVO.
VIII. Informace na základě poskytnutí vašich osobních údajů
Pokud si přejete s námi uzavřít smlouvu nebo nás kontaktovat s poptávkou, poskytnutí osobních údajů je nutné k uzavření smlouvy nebo zpracování vaší otázky. Nejste povinni poskytnout své osobní údaje. Pokud však neposkytnete vaše osobní údaje, nemůžeme s vámi uzavřít smlouvu ani nezpracujeme vaši žádost.